Apresentação
Esta cartilha é destinada às Empresas Credenciadas de Vistoria (ECVs) vinculadas ao Detran-SP e tem por finalidade orientar quanto ao procedimento de pagamento da Autorização para Realização de Vistoria Veicular, etapa necessária para a execução dos serviços de vistoria.
Os valores apresentados neste manual são meramente ilustrativos. Os valores oficiais encontram-se definidos no art. 18 da Portaria Normativa DETRAN-SP nº 47, de 27 de novembro de 2025.
O pagamento da vistoria é realizado via PIX, por meio do portal ou app do Detran-SP, podendo ser efetuado em ambiente logado ou deslogado.
INÍCIO DO PROCESSO
Na tela inicial do serviço, o usuário deverá clicar no botão “Iniciar Serviço”.
O sistema disponibiliza as seguintes modalidades de vistoria:
- Compra e Venda de Veículo
- Mera Identificação
- Classificação de Monta
- Outros
As três primeiras modalidades possuem fluxo idêntico, diferenciando-se apenas na etapa inicial de seleção.
MODALIDADES DE VISTORIA
O usuário deverá selecionar a modalidade desejada e clicar no botão “Continuar”.
Modalidades disponíveis:
Opção 1 – Compra e Venda de Veículo Destinada à transferência de propriedade ou regularização após bloqueios por infração de trânsito.
Opção 2 – Mera Identificação Destinada a transferências para seguradoras, instituições financeiras, baixa de veículo ou preparação para leilão.
Opção 3 – Classificação de Monta Destinada à classificação de danos em veículos, especialmente para fins securitários.
ETAPAS COMUNS (COMPRA E VENDA, MERA IDENTIFICAÇÃO E CLASS. DE MONTA)
Dados do Veículo:
O usuário deverá informar os dados do veículo:
- Placa - RENAVAM Após o preenchimento, clicar no botão “Consultar”.
Pagamento via PIX
Após a consulta dos dados, o sistema exibirá a opção de pagamento.
O usuário deverá:
Clicar no botão “Pagar com PIX”;
Gerar o QR Code ou utilizar a opção “Copia e Cola” para realização do pagamento.
Após a realização do pagamento:
O sistema exibirá a mensagem de confirmação.
O status do pedido será atualizado para “Pago”.
Emissão da Autorização de Vistoria
Após a confirmação do pagamento, o sistema disponibilizará a emissão da Autorização de Vistoria, permitindo a continuidade do processo.
A autorização conterá:
- Dados do veículo
- QR Code
- Token de autenticação
O documento poderá ser baixado em formato PDF por meio do botão “Baixar Documento”.
Seleção e Opções Adicionais
A opção “Outros”, disponível na etapa de seleção da modalidade, destina-se a situações adicionais que não se enquadram nas categorias iniciais.
Para prosseguir, o usuário deverá selecioná-la e clicar no botão “Continuar”.
Nesta etapa, o usuário poderá selecionar uma das seguintes opções:
Consolidação de Propriedade
Transferência de Localidade
Liberação de Veículo
Correção de Dados
FLUXO DE DADOS E PAGAMENTO
Nesta etapa, o usuário deverá informar os dados do veículo.
Nesta etapa, o usuário deverá realizar o pagamento da vistoria por meio das opções disponibilizadas pelo sistema.
Emissão da Autorização para realizar vistoria
SITUAÇÕES ESPECÍFICAS E REDIRECIONAMENTO
O usuário deverá selecionar a opção “Outros” e clicar no botão “Continuar” para prosseguir.
Caso a vistoria se enquadre nas situações abaixo, apresentadas após clicar em "clique aqui".
Regularização de veículo com placas de duas letras;
Registro de veículo de fabricação artesanal;
Registro de ciclomotor sem Certificado de Adequação à Legislação de Trânsito (CAT);
Modificações permitidas em veículos zero km, quando não houver previsão de Certificado de Segurança Veicular (CSV).
Confirmar conforme descrição apresentada.
Direcionamento para pagamento.
O pagamento ficará vinculado ao CPF ou CNPJ responsável pelo pagamento.
Em caso de restituição por pagamento feito de forma incorreta, a solicitação deverá ser feita pela pessoa titular que efetuou o pagamento.
Emissão da autorização
FUNCIONALIDADES ADICIONAIS
NA ETAPA 2. Dados dos veículos é possível adicionar até 5 veículos
NA ETAPA 3 – Pagamento
Os valores são somados para pagamento único:
O usuário deverá:
- Clicar no botão “Pagar com PIX”
- Gerar o QR Code ou utilizar a opção cópia e cola
É possível gerar um PDF para cada veículos:
Ou PDF único com até 5 páginas, sendo uma para cada veículo
É possível efetuar pagamento em lote de até 100 veículos de modalidades diferentes, ou seja, não são 100 de cada modalidade, são cem no geral.
Nesse caso, não é necessário informar dados do veículo.
Clique na opção “Clique aqui”
Nos botões + e – adicione ou retire veículos, limite de 100 no total e clique em continuar:
Clique na opção para com PIX:
Clique no botão gerar pagamento -- e no botão continuar
Os tokens são gerados em PF único no botão “Baixar Documento”, é possível também baixar arquivo em CSV, clicando no botão “Baixar arquivo CSV:
Formato do arquivo CSV:
Gestão e consulta de pagamentos (ambiente logado)
A aba Meus Veículos exibe os pagamentos que foram realizados para veículos que estão registrados no CPF logado, exibindo também, da mesma maneira que em Meus pagamentos, a opção de se realizar a restituição. Porém o destino financeiro da restituição será sempre para quem efetuou o pagamento
A aba Pagamentos em Lote aparece tanto ao clicar em Meus pagamentos quanto em Meus veículos (filtros por data e lote), e permite a gestão detalhada e a visualização dos pagamentos feitos em lote:
Restituição de pagamento
Restituição Individual e por Veículo
Em Meus Pagamentos ou Meus Veículos, selecione a placa desejada e clique no botão Restituir. Após a confirmação, o sistema gera o comprovante de restituição.
Restituição Parcial ou Total de Lotes
Ao acessar os lotes pagos, o usuário pode escolher entre: Restituir total em lote: Estorna o valor de todas as vistorias Em aberto daquele lote.
O sistema retorna uma mensagem perguntando se pretende restituir o lote ou selecionar vistorias.
Caso opte por restituição parcial, selecione os tokens.
Clique em Confirmar restituição.
Após a confirmação, o sistema gera o comprovante de restituição com os valores consolidados em arquivo PDF único.